第一章 灵气复苏前你可以喊我屌毛客户

第一章 灵气复苏前你可以喊我屌毛客户 (第1/2页)

某话务间。
　　
　　嘈杂的声音下，还伴随着微微冷风。
　　
　　一个青年男子缩着脖子，在看手机，时不时喝一口热水暖肚子。
　　
　　屏幕的内容，是贴吧的一个小众话题。
　　
　　有题主求问：“当客服是一种什么样的体验？（原因解释）”
　　
　　底下的评论很多，有许多搞笑的截图。
　　
　　有人说心态累建议别去，也有人说非常轻松适合摸鱼混日子。
　　
　　林小耀思考一番，眼神游离了许久才开始敲击手机的软键盘……
　　
　　“谢邀。”
　　
　　“以下是日常对话。”
　　
　　“您好，这里是华夏联同客服，有什么可以帮您？”
　　
　　“曹你冯个逼的，钱为什么不退！”
　　
　　“请您提供下手机号码帮您查询。”
　　
　　“查你冯，没有，你到底退不退！”
　　
　　“十分抱歉先生，没有手机号码无法为您查询。”
　　
　　然后提供了手机号码，系统显示需要等待后台人员给他回电，问我怎么搞，我让他等待公司人员给他回电。
　　
　　“曹你冯，老子不等，没有话费等你们，你看着办吧！”
　　
　　“十分抱歉给您带来不好的体验…（解释等待回电原因）”
　　
　　然后用户以妈为中心，以亲戚为半径，以爹为辅助，以祖宗为目的骂人，顺便要你工号投诉你，呵呵。
　　
　　还有遇到一个让你拿钱去买几二吃的！
　　
　　你冯的，老子一个大好青年为什么要去吃几二！
　　
　　为什么老子吃几二还要去买？！
　　
　　老子不能吃自己的吗！
　　
　　崩溃了真的崩溃了……
　　
　　再干几天提离职吧。
　　
　　感觉做客服后都肾虚了不少。
　　
　　敲完回答看着也到上班时间了，关手机藏在口袋里。
　　
　　林小耀打开电脑，带上耳机准备工作。
　　
　　“小红你昨天被投诉成立了啊，600块钱从工资里面扣。”
　　
　　这时值班经理从面前经过拍了拍他的肩膀，然后嘱咐他要认真对待用户。
　　
　　林小耀攥紧着拳头，一怒之下又怒了一下。
　　
　　等领导走了后他看着冷艳的电脑屏幕，就像失去了所有的力气和手段瘫软了。
　　
　　“600块钱…600块钱，我特么。”
　　
　　“一个星期的工资！！！”
　　
　　林小耀暗自在心里骂骂咧咧。
　　
　　白色的时钟在变化，时间在嘈杂中不知不觉的过去了……
　　
　　接了两个小时感觉也该休息休息才好。
　　
　　林小耀走上了天台，天台的风有点大，天空有点微微的红，但也怎么没注意。
　　
　　只是点了一根，开始烟雾缭绕，边刷视频，边享受短暂的十分钟休息。
　　
　　这时门吱呀一声开了。
　　
　　林小耀连忙把烟头放在身后，满脸警惕，毕竟抓到又是200块罚款。
　　
　　他看到来人是熟人才松了一口气，“怎么样阿盛，接多少个电话了？”
　　
　　自从来这里工作后就是这样搭话了。
　　
　　说不上来的感觉，似乎看到别人也被用户辱骂，自己心情会好一点？
　　
　　韦盛这家伙和他也是来自一个学校，为什么跟学校来这里实习？因为是破大专啊。
　　
　　这人和自己玩的还挺好，会给自己带饭，他平时在学校天天玩二次元游戏还喊什么刻晴老婆。
　　
　　瘦高高的年轻人拍了拍门口的牙子，坐在上面，笑道：
　　
　　“40个都是100%，我牛逼吧？你呢？”
　　
　　大爷的，凭什么就自己一个人被骂？
　　
　　“50个90%，你听爽了吧。”林小耀没能听到想听的消息就有些失望，他深吸完最后一口，灭掉烟然后站起来。
　　
　　

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